第117章 吃饭多添一双筷子（1/1）

实则此东家，应于每位新掌柜，即各职业学院执行院长履新前，至少谋面一次，或赠每位将履新之CEO八字箴言：“听话照做，举一反三”。至于何言当听，估摸前章、本章乃至后章，冗长叙述，皆欲复原此全国规模前三教育集团实际控制人之风貌，何以崛起？此指数量与规模。近数十年，做大做强之心魔，困扰诸多行业创业者心智，终致撑破，难以消化，对世界五百强与行业排名，近乎执念，此乃后话。本章续言此收割学渣、偏远山区及三四五线城镇、广大农村贫困家庭之打折学业，近似贩卖文凭、投诉不断却逆势扩张之生意，其思想源头、内心深处究竟所思何物？有道言：

烽火城西，百尺楼高，黄昏独登，海风萧瑟。

羌笛更吹，关山月冷，金闺万里，愁绪难消。

如专科招生，首保生存。吾辈须有明确发展目标定位。如TY，专于大健康。有机则转医专，亦在吾辈规划中。继而可设临床，一旦设立，即为医专。此乃其一，余则不多。此方向佳，彼处原有二十余专业，近乎二十七矣。汽车专业，观之，加环境与否？加则需加价，护理须加，因带生源。吾辈发展方向相对。如广告，招生二十余。传媒，艺术专业，历来众多，影视、航空、教育皆备。此次吾辈裁撤安全，因航空亦将淘汰，无生源则淘汰。吾辈所求，唯影视，或再添教育。此乃主打。须有明确之物。公办学校，专业生众。如环境，一两百人已是极限，毕竟大众之选，赔本买卖，设备亦亏。若转至汽车，通俗言之，不过多一双筷子，或增一菜。专业方向既定，余下二事，一为主打，二为大众。大众之选已尽，会计、护理、学前，三大众之选。往昔建筑亦盛，今已衰。TY之学前，且看且行，可争则争，不可则罢。汝不开，他人亦开。专业之事，须统一思想。汽车须精，吾辈定位HOPE究竟为何？吾本意，欲定土木工程与交通类。若全然转型，会计亦可，但只可选一。专科定AVC，不可仅汽车。如吾言，半句不离车，TY TOP却招生六百余汽车。资阳亦招七百余。彼时天翼、TOP皆无设备。再者，一七年或许亦仅招七百余。汽车设备众多，却仅招七百余。故吾反思，有些东西不可或缺，不可一概而论。故复设某些专业。所以吾以为，今年当裁撤非主打专业，增亦可。如定土木工程，或轨道交通，增偏门亦可。仍言大度，须胜过他人。吾辈在外之品牌，不及天府，言专业不佳，其实皆好。YC之会计，亦有特色，非吾辈办之不佳。招生之事，略陈己见。非每位院长、老师、中层皆适宜。尤知识分子，其原则性、知识面、灵活性、经济性，稍逊。其经济亦佳，员工收入亦高。高职学费一万三，学生满意则多交。满意则考专升本，令其满意。故有时言推不动。学生不满，老师无积极性，无干劲。何故无干劲？因缺自信，工资未涨。

所谓质量，非单纯教之善、学之勤，而更在于引导与管理。届时教此童蒙，三分讲授，七分自学。言及教授，今之师长，岂有未授课者？此其一也。其二，吾言此等现象，比比皆是。且吾以为，偶有照本宣科，亦在情理之中。照本宣科，事易为也。学子之侧，重在引导、关怀。城邑学府之关怀，乃至逾于双亲，胜过高职、本科。学院学子，初因心性，素质无碍，惟氛围使然。HOPE之学子，素质稍优；TY之学子，素质略逊。他因或有，吾不否认，然非根本。素质之别，不足以致其异，氛围之成，非旦夕之功。欲成此氛围，须有思路、想法、目标、理想。HOPE学院何以更优？此乃时间积累所致。高职学费，一万三千，学子满意，则多交费，满意则愿考专升本。故有时言难推动，学子不满，师长乏积极性，无干劲，何故？因缺自信，薪资未增。

质量之要，非仅教与学，更在引导与管理。教此童蒙，三分教，七分学。今之师长，岂有不授课之理？此其一。其二，此等现象，普遍存在。吾以为，偶有照本宣科，亦在合理范畴。照本宣科，易事耳。学子之侧，重引导、关怀。城邑学府之关怀，乃至逾于双亲，胜吾高职、本科。学院学子，初因心性，素质无碍，惟氛围之异。HOPE学子，素质稍高；TY学子，素质略低。他因或有，吾不否认，然非根本。素质之别，不足以致其大异，氛围之成，非一朝一夕。欲成此氛围，须有思路、想法、目标、理想。HOPE学院何以更优？此乃时间积累，有其独特之道。

实习此职，荣幸之至，当珍惜之。然吾所言珍惜，非彼意也。汝浪费集团资源，亦虚度己时。吾觉汝人品、素质，皆未达吾望。吾言汝浪费人生，浪费资源。他处亦可为，亦不差。吾辈效率，或中上，质量则中下。如此，恐不划算。学子管理，高职、本科皆然，尤高职为甚。欲管之，教学、设备须跟上。师生关系和谐，则管理易行。吾至应用学院，见一男班辅导员，一人报二十证，TOP仅十四。其班主任与学生互动频繁，学生私事皆愿倾诉，师亦愿助其解忧。吾令其过两日来讲辅导员之事，吾辈当学之。城教委组织学习，当寻最好辅导员来讲。HOPE学院必有佼佼者。其讲之内容，无他。院长当珍视此机，认真学习。非钱之问题，感觉为先。然吾亦反思，予之物而不受，敬之也，为汝好。实则不问不取，以为汝好，少生少花少付出，朴素之价值观也。吾之成功，伴之艰难。此乃吾亲身体验。法师之后，亦无奈，惟尽量减少之。对学子亦当如此。感情深厚，则情谊绵长。予之好物，非欺之。吾辈教学，非欺之。设备不足，可购之。当大量实习。此乃百校区、两百学子之校，如资阳。招生三人，TY若十校区、十万人，至少五校区。不必皆大学，可为中职、高职，亦可为技师。当有大规划，规划之中，打法何在？当依学子特长，增实习设备，真正落实。今行二成，耗四成。人言六成则耗八成，吾不变分母为分子，惟求方向一致，细节则千差万别。质量须提，做法各异。哪本书言仅一路？吾辈提出两点：一，辅导员加强管理；二，实训。如何做？一，请外商培训师长；二，师长反复练习。初不会，再而三则熟。上午、下午、周末，速成之。若不足，则总结前文，无学子支撑则不成。公办学校，浪费之最。吾已总结，其理解如此。亦须接收，无须多虑。非一人之事，吾与教委同行。公办之思维，谬矣。贵则不施，人之常情。吾呼大家，调整思路。精益化非节约，乃减少浪费。今发现新问题，精益化主要在中职、技师，高职、本科已兴。不似国内，指标固定。百校区、两百学子，本科当兴。新课将开，高职项目，高层为主，须大力发展。中职问题，半数以上。吾有规划，技师全国三十以上。可赚否？技工百万余，增八十万则近四千万。若技工两百万，汽车业半属吾。今仅百万余，教育推之，技师未推。大家须用心，方向一致，细节则异。吾辈须独树一帜，方针或有别。真正之要，在学子，吾辈自寻法。当时经济皆同，尤江苏、广东。有些事，可做不可言，使人行之，吾辈自省。本科生，资历、学力皆足。博士知识，大同小异。先树品牌，办学之道，一在辅导，一在实训。

本科推学，抛砖引玉。面对现实，自知不足，尽力而为。达不到则罢，无须介怀。吾辈亦须努力，前文已发。即汝言欲为一试验，国际教育之事，由吾之高级副总领之，对口于学校。国际项目一旦试之有成，吾等所有相关之绩效，于每校区皆可见其效，犹如招生、后勤之事。今院长所管甚少，或增外围之资源。非每校皆善经营。故吾等不论抛砖引玉之法，亦或他途，皆须思之。譬如教管委对口四校，亦须善蹦资源。吾料此事或不成功，然亦不致大败。纵败，亦无损大局。招生、后勤、财务等事，皆吾等为之。吾等之成败，与产品相关，与院校学生之服务亦相关。终之效果，或与产品为要，故吾此举，一举多得，对院校亦有益，对高管部、社会学校，乃至院校下一步对学生之管理、帮助、服务，皆有所裨益，亦可促高管之发展，增众人之收入。时有院校不支持，故须适当调整，并调心态。要者，在于引导，或如何蔽之，而非起哄。事若成，驾校、就业等事，院校但供服务即可。吾机构规模颇大，初定五人，未来规划至二十人。万事由此线出，共育学生。须与学生同心，详述国际项目。有学生诉问题，则随事解决之。众人皆须实心做事，将此等事做到极致。服务亦须尽心竭力。吾望众人对此满意，故须将此事提升至高度，既为鞭策，亦为检验。要众人符合民心民意。HOPE之事，望众人理解支持。其高度、积极性、政治性皆高，胜今百分之十之量。昔言三千至六千，今须团结。辅导员津贴，待招生简章毕，再议检验出境与编制。

另有一事，乃未来发展之重大方向。吾言一经济指标，全球前五百强企业中，无一是教育企业，而人力资源企业有五。吾经调研学习，感悟此事，与董事、董事长充分沟通，已下定决心拓展，深化办学进度。今以学生基本劳动量为基，大进军劳动派遣行业。吾总策划此事，立一以基本劳动量为基础之对外扩展人选公司。此乃吾等得天独厚之优势。此行业可谓新兴，与外部合作亦无冲突。先与之联络，结业后再言合作。吾等欲进军劳务派遣，此市场广大。世界五百强多外国企业，外国则有劳动合同，合同规范后，更多企业将择劳务派遣。彼不欲自摊风险，商业产品之事，且勿多言。有道是：

琵琶起舞换新声，总是关山旧别情；

撩乱边愁听不尽，高高秋月照长城。

至于所吟之诗句，与总裁所言之事至于有无涉及、如何涉及，此乃“听话照做”之“话”也。总裁乃东家，有无“话”，众掌柜听闻理解，只怕各异。即便是照做，亦是千奇百怪，八仙过海，各显神通。然有一点共通，此乃东家之产业，终不可伤筋动骨。尤其一众退休之老头老太，但求夕阳红之乐，赚些银钱补贴家用，不可过于认真。至于来客是添筷还是添桌，打工者岂能做主，此等闲心，不可多操，听听罢了。