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179:顾客就是上帝的优越感(2/2)

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手机扩音器里先是响起一连串空洞而急促的忙音,紧接着,一阵略显慌乱的喘息声穿透而来,伴随着一句略带喘息的语句:“喂,怎么了?”

“不是,你这边到底怎么回事?”陈耀眉头紧锁,语气中难掩不悦与困惑。

晨光初照,他刚踏上出车的旅程,未曾想第一单生意就遭遇了这样的波折,心中自是泛起层层不悦的涟漪。

“我不是已经告诉过你了吗?”女孩的声音里夹杂着明显的不耐烦,仿佛对陈耀这次打来的电话感到极为不悦,“我不坐了,我乘公交!”

陈耀无奈地翻了个白眼,嘴角勾起一抹苦笑,回应道:“好吧,既然是你自己不愿意坐了,那麻烦你取消一下订单吧。”

“我不取消,你取消吧。”女孩的声音再次响起,语气尖锐且毫不妥协,将“顾客至上”的原则发挥得淋漓尽致。

陈耀轻轻叹了口气,继续说道:“不好意思哈,平台有规定,客人超时十五分钟我才能取消订单,你既然不坐了,就取消一下!”

他的声音里几乎寻觅不到情绪的波澜,极力克制着内心的怒火,耐心地向女孩解释着。

毕竟,按照硬性规定,是他主动取消了订单,而频繁取消订单无疑会损害到他派单的信誉与质量。

因此,若非万不得已,没有哪位司机愿意轻易迈出这一步,除非遇到了极为棘手、难以应付的乘客。

“你取消就行了,干嘛非得要我取消,我都和你说了,我在坐公交,人多,不方便!”女孩的话语如连珠炮般倾泻而出,语气中的意思再明确不过,是想让陈耀去取消那个订单。

毕竟,平台对于乘客取消订单也是有一定规定的,女孩自然不想因此给自己的日后出行带来什么不必要的麻烦。

“不是的,我已经跟你说过了,我这个平台有明确规定,必须等待十五分钟之后才能取消订单。”陈耀的声音里渐渐染上了不耐烦,音量也不由自主地攀升了几分。

“那你就等十五分钟再取消不就好了?”女孩的语气中带着一丝理所当然。

这句话仿佛一根导火索,瞬间点燃了陈耀心中的怒火。

他毫不客气地回应道:“行,你要是不取消的话,那我就直接点上车跑目的地了,到头你还得花钱!”

见状,女孩语气也随之软了下来,说道:“行行,我给你取消总行了吧!”

陈耀沉默不语,手指轻轻一按,电话那头便只剩下忙音回荡。

不过几十息的功夫,女孩的订单信息也悄然从平台界面上消失,仿佛从未存在过一般。

这时,陈耀心中的怒火如被狂风煽动,再也无法遏制。他猛地按下车窗按钮,任由刺骨的寒风肆意侵入车内,企图用这份冰冷来平息自己翻涌的情绪,让理智回归心田。

时光缓缓流逝,直至陈耀心中的波澜渐渐平息,他才轻轻点击,打开了那个连接着无数未知旅程的平台接单系统。一切准备就绪,他再次踏上了前往下一站的奇妙之旅。

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